抖音小店保证金一直不退怎么办？规则有哪些？

近期有小伙伴问我：

“我之前在抖音开了一个小店，因为没时间打理，生意也不是很好；

现在不想做了，但是保证金一直没退成功，请问为什么抖音小店保证金退不了？”

为什么呢？

抖音小店保证金迟迟不退怎么办？其实有些小伙伴也遇到过类似的问题！一般来说，保证金是申请关店后能退的！

出现保证金迟迟不退的原因，具体有以下几个：抖音小店保证金迟迟不退

想要退还保证金，抖音小店商家必须满足以下条件：

1、保证金余额必须为正，如果为负需要补足。

2、店内所有商品必须下架，没有新的交易。

3、所有订单为交易完成或关闭状态，最后一笔订单完成时间满90天。

4、所有款项均已结清，无任何欠款或者纠纷状态。

5、达到关店要求。

一般而言，从申请关店到最终退回保证金，要持续一段的时间。所以如果你的保证金退流程，是按规则操作无误，只要耐心等待即可！

如果你的抖音小店保证金已经如何上述退款要求，但还是迟迟不退，或者退少了，那原因可能如下：

1、当商家的保证金不足以赔付消费者、平台及其他权利人损失时，商家应自行支付额外的赔付金额。

如商家在平台上有未结货款，平台有权从该等款项中扣除以补足保证金。

如货款及保证金余额不足以补足店铺保证金的，平台有权终止平台协议，停止服务。

2、 保证金的缴存、赔付、退回等过程中所产生的银行费用等第三方费用，由商家承担，平台可从保证金余额中扣除。

3、若商家信息变更，需要根据变更情况的不同(如单纯账号变更、公司更名、公司注销等)；

按照平台的要求准备应提供的材料文件，并提前30个自然日以书面形式通知平台，否则因商家信息的变更而造成的支付失败、延迟、错误，损失由商家自行承担。

以上就是抖音小店保证金迟迟不退的原因，如果你还没找到你自己店铺保证金无法退回的原因;

违规、扣除保证金理由是：商品有虚假宣传，虚构或夸大产品功效！

一般平台会根据违规情节严重程度的不同，会扣除小店保证金100元—2000元不等。

为了最后能顺利拿回我们的保证金，让保证金不被扣；

不管你是重新开通抖音小店还是提前预防，我们一定要了解清楚平台有哪些违规行为会被扣保证金，哪些红线我们一定不能碰！

1、商品信息作弊违规

平台对部分敏感信息有限制，有些商家就会通过主图遮挡、标题拼音/偏旁/变形体等违规填写商品信息；

类目错放等作弊方式，逃避平台监管，违规销售商品。

有这些操作的商品会被平台清退并扣除全部保证金。

2、上传假冒伪劣商品罚款

一定不能上传假冒伪劣商品，否则一被发现就会被平台扣除保证金，严重还会封店处理！

另外，还有以下操作会被扣保证金：

虚假宣传

延迟发货

短视频或者直播间演戏卖惨

发布三无产品

商家没有做好售后，客服没人及时应答

物流信息异常

以上就是全部内容了。