运营总监是做什么的?需要具备什么能力?
运营总监需要做方案吗?要,还是那种很牛逼的方案,运营总监不仅是战略家、实干家、还是一个情商足以碾压对手的人。运营总监的收入差别非常大。要看行业、看平台、看产品。行业和产品是用户覆盖面广,使用高频、刚需的产品,那么一定有更多的收入进来,那么运营总监会很忙,如果能力够,那么会公司收入多,那么理应得到奖金、奖励。覆盖面广、高频、刚需,只要有一个具备,一般销售潜力都比较大。那么运营总监是做什么的?需要具备什么能力?
运营总监需要哪些能力呢?
1、有效的人员配置:在不同阶段配置相对应的岗位和人员。
这道理大家都懂,一个萝卜一个坑,不同体量的店铺,它的岗位设定和人员配比需要灵活调配。
2、有效的岗位职责和绩效考核。
职责明确才能避免有拿钱不做事的情况,合理的绩效考核当然也是最靠谱的激励手段,总比就凭一碗鸡汤催人干货要有效。
3、内部培训:淘系平台的变化之快,需要团队有快速成长的能力。通过内部培训等机制提升团队的核心技能,实现团队内部共创。
运营规划统筹的能力
1、制定各阶段运营计划。
总监不是每天早上过来刷刷朋友圈,骂骂人这么随意的。作为实操中的群龙之首,合理的计划才能让团队干货既有压力又有动力。
2、各项运营指标、销售目标的制定和不同维度的目标拆解方案。
3、指导或统筹各岗位人员,有效配置工作任务。
电商团队中会有这么种情况,车手只管按计划投钱,不会往深层次思考,美工只图快点把图赶出来,不会深入钻研构图配色逻辑。总监需要提出要求,帮助团队成长。
4、跟踪整个计划有效落地,跟进完成进度。