淘宝专营店评分低怎么补救（提升店铺DSR评分的方法）

对于每个淘宝店铺来说，店铺的DSR评分就相当于这个店铺的经营状态，也是为消费者提供一个参考标准，如果说店铺的DSR评分飘红则说明这个店铺经营的比较好，如果店铺DSR评分飘绿说明经营的不太好，这直接关系到卖家对店铺的印象从而影响转化效果，而评价是影响转化最重要的一点，因此要想经营好店铺一定要确保店铺各项数据均衡提升。

经营自己的淘宝店铺就要学会运营自己店铺的数据，如果说我们的店铺数据差就会导致DSR评分飘绿，如果店铺DSR评分飘绿我们该怎么办呢？下面就为大家介绍几个维度。

客服：客服的反应速度，简单回复会影响店铺DSR评分，我们可以通过对店铺客服计算绩效的方式，给出相应的指标、反映速度、成交金额、咨询转化率等角度来进行考核，被客户在评价里点名表扬的给予奖励，批评的话给予惩罚。

快递：快递的服务不满意也会导致DSR评分下降，针对快递地址超区没有办法派送导致退回或派送时间长，可以让客服在买家下单之后，马上核实地址，也跟客户说明情况，有哪些快递可以选择，并且预判出快递派送时间，让买家知道大概的收货时间，并且还要说明拒签问题，提前跟买家沟通，并支持验货。

评价：淘宝店铺中的宝贝评价也会影响到店铺的评分，如果产品展示部分设计得再好，如果进店转化率低也会影响DSR评分，一定要注重宝贝的评价质量，很多商家认为中评不会影响评分，其实不然，好评越多越能提升转化率，因此要格外注意，越是好评说的多，配合图片或视频对宝贝的转化率越有效果。

以上就是为大家整理的淘宝店铺DSR评分下降后，如何操作提升的方式，具体要结合每个店铺的实际情况，综合考虑店铺中每一款宝贝的各项数据变化，只有对自己越严格，才能对店铺的提升越有效。

并且做好推广工作对产品的权重与分数提升也有很大帮助，例如淘宝逛逛渠道，可以通过站内的流量来增加产品的曝光与引导进店量，从而提升产品的转化率，为店铺DSR评分快速提升有很大帮助