跨境电商经典案例分析 （解析跨境电商未来发展突破口）
导读：疫情席卷、经济下行、通货膨胀、地缘冲突、供应链不稳、平台内卷加剧等因素阻碍2022年跨境电商发展，今年Prime day备货发货数量创下多年以来的新低，不少卖家放缓发展脚步，等待明年旺季来临。但仍有很多跨境卖家积极创新，寻找新的出海突破口，实现逆势快速增长。
卖家Prime day备货更为谨慎眼看7月份的亚马逊Prime day大促即将来临，对比去年如火如荼的备货盛况，今年市场显得萧条很多。据悉，今年跨境电商卖家们的发货意愿低下，Prime day的备货发货数量创下多年以来的新低，各物流公司4-5月份物流发货量普遍下降了30%，更有甚者超过了50%。考虑到今年的国际环境和疫情因素，不少跨境卖家
心中没底，原材料成本在涨，物流费在涨，广告费也在涨，唯独自己的销量没有涨，生怕今年的Prime day赔本赚吆喝，因此备货更为谨慎。
尽管卖家们对今年的Prime day信心大减，但未来的跨境电商赛道依旧值得布局，原因主要有如下几点：
1.出口始终是拉动经济增长的三驾马车之一；
2.国家近来出台多项举措加快促进外贸发展；
3.美国电商渗透率不高，仍有很大开发潜力；
4.以Anker、Shein为主的中国品牌力量凸显；
5.中国世界工厂地位难以撼动，供应链完整；
6.美国对中国商品加征的关税豁免利好出口。
跨境电商赛道依旧是一条很好的赛道，当下，卖家们呈现出两种分明的态势，一种是选择躺平，等待明年旺季来临；另一种则是积极寻找突破口，在产品开发上发力，希望实现逆势增长。
2022下半年出海突破口在哪儿？在经济转冷、消费力转弱之时，缺乏刚需的核心问题又凸显出来，市场趋于饱和，产品必须有所创新才能杀出重围，这也成为2022下半年的出海突破口之一。
消费者需求创新
以前总是强调，产品要满足消费者需求，如今，产品只是满足消费者需求已经远远不够了，还需要创造消费者需求。
以按摩仪为例，传统的按摩仪通常只针对身体某一个部位进行按摩，针对肩颈部位的按摩仪最为常见，当遍地都是这类型的按摩仪时，新品如果继续沿用传统的设计思路，必定难以破圈。有家企业则为按摩仪需求创新做了很好的示范，该企业设计出一款全身使用的按摩仪，不仅可以按摩肩颈、腰背、臀腿等，甚至就连脚底都可以进行按摩放松，同时还提供两种不同的按摩方式——侧重大面积的横向按摩和侧重某个部位的敲打式按摩，二者之间的转换也非常简单，只需将绑带转换成筋膜枪即可。此外，按摩仪的使用场景也不受限，无论你是在家中，还是在办公室里，甚至是坐在车上，均可使用，多功能适应多场景需求，产品一经推出，立刻受到追捧。
Y消费者在购买按摩仪时，虽然大多数时候只冲着某个需求点出发，比如按摩肩颈，但是切换到企业视角上，应该思考的是，按摩仪除了满足最常见的按摩肩颈功能之外，是否还能按摩腰背，按摩腿部，甚至是按摩脚底呢？能够给予消费者超预期体验的产品，才能具备更强的竞争力。
原有功能上创新
产品如何在原有功能上进行创新？一把雨伞又如何在手柄上实现创新？雨伞的手柄起的是手握支撑的作用，常规的雨伞手柄并不能实现解放双手的功能，如果一只手在提着物品，另一只手在打伞，此时，手机来了个电话或者是信息，我们就很难兼顾过来。
韩国电讯商KT旗下的kt design于是设计了一款Phone-brella雨伞，顾名思义就是让用户可以一边打伞，一边继续使用手机。Phone-brella和一般雨伞设计无异，只是在手柄上稍作修改，手柄设计成环状，这样用户在打伞时，便可以把雨伞手柄圈在手腕上，再通过肩膀的支撑使之获得平衡，让双手得到解放。这款雨伞不仅得到了众多消费者的青睐，该设计也一举夺得世界三大设计奖之一的德国红点奖。
产品功能的创新，不一定需要多大的创意，多富裕的想象力，它更在于如何关注到一些容易被忽略的、但却又是跟消费者息息相关的细微之处，比如一根数据线，数据线的接口处非常容易断裂，大大缩短数据线的使用寿命，但有的卖家，通过在接口处加上保护套，断裂问题就能够轻松解决，加了保护套的数据线也能大卖。
细分品类创新
产品细分品类众多，就拿一双袜子而言，根据不同的属性就有不同的细分品类，根据消费者属性进行划分，有男袜、女袜、老人袜和小孩袜等；根据款式属性进行划分，可以分为长筒袜、中袜、短袜和船袜等；根据材质则又可分为棉袜、麻袜等。具体的品类该如何创新，需要根据产品进行具体分析，但关于品类创新的一些方法却是可以通用的。
细分品类创新的方法
■ 利用市场缝隙
我们再以袜子为例，过去，人们选购的袜子总是千篇一律，虽然有厚有薄，款式略有不同，但总逃脱不了单调的颜色和款式。有两个瑞典男人，就瞄准了这一市场缝隙，创立了“Happy Socks”(快乐袜子)公司，袜子在他们的手中变成了集色彩、设计与品质于一体的快乐艺术品。
创办第一年，快乐袜子的销售额就达到了100万欧元，第二年增长到210万欧元，此后每年均保持50%以上的增长率。截至目前，快乐袜子已经布局全球90多个国家，超过1.2万家零售商，销售了超过4000万双袜子。更值得一提的是，不同于其他时尚单品瞄准女性市场，快乐袜子70%的顾客都是男性，精准激活了男性同胞“闷骚”的内心。
■ 利用新的消费趋势
如何利用新的消费趋势创造一个新品类？拿果汁来说，以前全民都喝汇源果汁，但后来突然发现这个果汁并不新鲜，如果想喝鲜榨果汁，就要去餐厅购买，或者自己在家动手，但人都有惰性，无论是去餐厅购买或者是自己在家动手，都很麻烦。于是，农夫山泉就开发了一个叫NFC的低温鲜果汁，目前NFC果汁的品牌声量大有超过汇源之势，有业内人士预测，NFC果汁跻身第一品牌只是时间问题。
■ 利用顾客习惯
顾客对一些品类的消费有很多不同的习惯，卖家完全可以利用这些习惯开创出一个新的品类。比如喝牛奶这件事儿，绝大部分人都是早上喝牛奶，将牛奶作为早餐的一部分，所以蒙牛就抓住这个机会，开创了早餐奶这个新品类。这个品类出现已经快20年了，到目前为止，产品都还卖得不错，任何一家超市的货架上，几乎都能够看到它的身影，这就是根据顾客的习惯开创一个新品类。
■ 利用与对手反着走
这个对手可能是品牌，也可能是品类。以有机奶为例，伊利的经典是常温的有机奶，跟它反着走，那能不能出一个低温的有机奶呢？所以有机鲜奶就是一个新品类的概念。红星乳业的林海雪原就是这么做的，它的有机鲜奶是要全程冷链服务的，这就是利用跟对手反着走的方法来开创的新品类。但是，在此需要提醒大家的是，反着走也需要遵循消费者的消费习惯，如果反着走的道路上根本就没有消费者，那就是在做无用功了。
■ 利用添加或删除
添加或者删除老品类中的一个东西，就变成了一个新品类。举个例子，有个营销团队曾经给一家白酒企业开创了一个新品类，叫虫草浓香酒，实际上就是每一瓶浓香型白酒里加10根冬虫夏草，于是虫草浓香酒这个新品类就被创造出来了。而删除老品类中的一个东西，伊利舒化奶就是一个典型的例子，因为有些人对牛奶里的乳糖没有分解能力，一喝牛奶就容易拉肚子，所以伊利就开创了无乳糖的舒化奶品类，目标受众就是乳糖不耐症人群，这款牛奶也受到了很多消费者的青睐。
新品类成功的关键
假设我们用以上的几种方法开创了一个新品类，这个品类最终能不能成功，还需要很多营销上的呵护和培养，在这个过程中不掌握方法的话，这个品类同样会失败，下面这几个关键行为，大家也一定要注意。
■ 锁定竞争对手
大家是否觉得没有竞争对手最好？其实这在营销上是巨大的误区，如果你找不到对手，消费者也找不到消费你产品的理由。我们总想找到一块未被开垦的处女地，但不可否认的是，消费者的很多需求，始终是有一个老品类满足着的。我们一定要有对手的概念，也许你的对手不一定是某个品牌，但是你一定要锁定一个老品类，因为消费者的数量就这么多，选择A就意味着放弃B，比如可乐，当大家都不怎么喝可乐的时候，那什么样的消费在上升？就是像果汁这种更新鲜更健康的饮料份额在上升。所以我们一定要锁定竞争对手，保持竞争意识。
■ 顺应心智而非改变心智
先来举一个反例，百事可乐曾经开创过一个蓝色可乐的品类，这个可乐最终失败了，因为大家觉得喝这个可乐就像是在喝洗发水，它违背了消费者的心智，并试图改变他们的心智，让他们去接受可乐可以是蓝色的，但是心智很顽固，它不会轻易被改变。我们无论开创什么新品类，都不能忽略了消费者的心智。
还有一个品牌，曾经把茶和啤酒混在一起，给消费者提供一个具有啤酒口味的茶饮，这个饮料后来也失败了，因为它也违背了消费者的认知。开创新品类的做法是顺应大趋势，顺应顾客的心智，顺应顾客的习惯，然后在这里面找到机会，才是上策。
■ 掌握好上市时机
开创了品类之后是否要趁热打铁马上推向市场？未必，因为时机很重要。拿九阳豆浆机来说，2008年，三聚氰胺事件爆发后，乳制品市场开始出现严重的信任危机，消费者惶恐之余开始寻找牛奶的替代品，于是，豆浆机市场火了。九阳豆浆机抓住市场机遇，加大对研发创新的投入，适时推出五谷精磨器，磨出口感更好、更细腻的五谷健康养生豆浆，这一年，九阳豆浆机迎来大爆发，营收一举突破43亿，市值突破138亿。在合适的时间节点上推广产品，产品才会很快起来，也能少走很多弯路。
下半年，美国除了将迎来Prime day大促之外，还有9月15日左右的返校季，10月31日的万圣节、11月24日的感恩节、11月25日的黑色星期五、11月28日的网络星期一、12月25日的圣诞节，以及12月31日的除夕等，这些时间节点均是美国消费者网购高峰期，卖家在产品开发上找到突破口，做好产品品质，仓盛海外仓做好服务体验，一起借力中国品牌出海势能，做更利长远发展的事情，相互赋能成就！
最后，仓盛海外仓祝卖家们在下半年大卖，实现逆势增长。
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