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速卖通线上发货具体流程是什么? 与线下发货的区别有哪些?

卖家使用“线上发货”可直接在速卖通后台在线选择物流方案,物流商上门揽收(或卖家自寄至物流商仓库),然后发货到国外。那么,速卖通线上发货流程是怎样的?

1. 进入”我的速卖通”——”交易”,选择”等待您发货”状态的订单。

您将看到所有等待您发货的订单明细。选择您需要发货的订单,点击”发货”。

之后您将看到下方页面,请选择”线上发货”。

对于已部分发货的商品,您将会看到”填写发货通知”、”发货完毕确认”和”线上发货”三个按钮。

您可选择”线上发货”,即可进入选择物流方案的环节。

2. 选择物流方案

在”选择物流方案”页面里,您可以选择您需要的物流服务。

当您选择的物流服务与买家下单的服务不一致时,系统将提示您确认。

选择完毕后,点击”下一步”,创建相应的物流订单。

3. 创建物流订单

选择”创建物流订单”之后,会出现下方页面。

如果您需要修改买家收件信息,可以点击”修改收件信息”,会显示下方弹窗,您可以在此编辑您的收件信息。

如果您的发件地址在物流商揽收范围内,系统会为您自动配置对应的仓库。

如果您所在的地址没有推荐的揽收仓,系统会提示您”自寄至指定中转仓库”。

如果您依旧选择”免费上门揽收”,您可以点击”申请仓库上门揽收”。

申请揽收仓库,请务必先于仓库沟通能否上门揽收,以免仓库拒单。

在您创建物流订单的时候,在页面底部有关于无法投递的包裹处理方案。

您可以根据自己的需要,选择是否需要将包裹退回,或者在海外销毁。

当您选择”退回”时,每单会收取固定金额的退件服务费,对于选择退回的包裹,一旦发生目的国无法投递的情况,将不再收取退回运费。

当您选择”销毁”时,不产生退件服务费,将会免费为您销毁包裹。

以上选择全部完毕之后, 你可以勾选”我已阅读并同意《在线发货-阿里巴巴使用者协议》”,并选择”提交发货”。

至此,物流订单创建完毕。

4. 查看国际物流单号,打印发货标签

在物流订单创建完毕之后,会出现下方页面,提示”成功创建物流订单”。

您可以点击”物流订单详情”链接,即可看到生成的国际物流单号,打印发货标签。

5. 填写发货通知

物流订单创建成功后,系统会生成运单号给卖家,卖家在完成打包发货,交付物流商之后,即可填写发货通知。

速卖通线上发货和线下发货有何不同?分别体现在哪几方面?

1、物流公司

线上发货的物流公司都是经过速卖通的筛选审核,最终进行入驻合作的,物流公司由平台把控。而线下发货,卖家需要自己去联系物流公司,要自己辨别是否靠谱。

2、发货限制

线上发货基本只能发普货,不能发敏感货。售卖敏感货的卖家就需要选择线下发货。

3、物流运费

选择线上发货,卖家是可以直接在网上通过支付宝进行支付的,会有专属合约价,但是运费由平台控制。特企邮办理网易企业邮箱线下发货卖家则可以跟物流公司谈,有可能拿到比线上发货更便宜的价格。

4、售后保障

线上发货因为是速卖通平台推出的物流服务,所以如果有运输不及时、被投诉等情况,平台都是支持赔付的,更好维护自身权益,不用担心会有不好的影响;而线下物流商,可能赔付就没平台那么快的。

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