亚马逊评价体系包含哪些内容? 客户评价对产品有哪些影响?
在亚马逊平台,排名对于店铺和商品来说是相当重要的,好的排名意味着超高曝光率,而消费者评价作为影响排名的重要因素,在商家运营店铺的过程中也是不可以忽视的。
接下来我们就来说一说两套和亚马逊排名相关的评价体系:
商品评论体系:这是呈现在详情页的商品评论,关乎着店铺的人气排名,也是亚马逊最喜欢抓取的部分,评论越多、好评越多,越有利于提升搜索排名。
买家反馈体系:对应后台—绩效中的买家“反馈”,想要进行反馈评级,买家便只有在购买此商品后才能操作,同商品评论体系一般,反馈评级的评分越高,评论数越多,对于店铺的排位也就越重要。
附带着我们在一起来了解一下有关亚马逊的另一种排名规则:
跟卖,抢到跟卖的buybox(是指buybox的取得资格,价格,卖家信誉和是否有做FBA(amazon代发货服务),优先是FBA>价格>=信誉度;价格再低也会轮流坐庄的,信誉度决定停留时间。),而且要多做促销活动。在亚马逊后台,有一栏是“make promotion”,大家可以充分利用后台资源,多做促销活动,如买一送一,买多打折等等。
