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亚马逊产品实用专利侵权怎么处理?常见的侵权情况有哪些?

在亚马逊平台上,常见的侵权行为有商标侵权、著作权侵权、专利侵权等,今天我们就来说说,如果店铺发生了专利侵权行为,遭到投诉,该如何处理应对?以及亚马逊常见的侵权情况有哪些?

亚马逊专利侵权主要包含三种情况:

1、发明专利

2、外观专利

3、实用新型专利

其中亚马逊比较常见的是外观侵权,如果你收到平台发来的邮件中有“Design”一词,那么就是外观侵权了。像是实用专利和发明专利也遇到过很多,一般来说是电子产品比较常见,例如蓝牙技术、化妆美容仪的专利侵权,建议联系投诉人和解。

所以大家要是不想因为专利侵权被投诉,那么就要看看一个产品是否有专利名、专利人、专利号这三项要素的其中之一。大家可以试着用一特企邮办理网易企业邮箱些专利名关键词在专利网站上查询,然后在查询获得的列表中去和自己选定的产品比照,以此来避免侵权行为的发生。

亚马逊专利侵权怎么办?

如果被投诉专利侵权,亚马逊卖家也不用担心,可以尝试进行申诉:

1、首先根据邮件中的信息判断自己是否真的有存在违规行为,那么要立即下架违规的产品,之后先跟投诉方协商看看。

2、如果协商不成,那么就可以找平台申诉了。

在申诉邮件中,首先要感谢平台给自己的支持和关心,然后针对这些侵权行为,向平台道歉,自己已经知道是哪里出现问题,表明自己现在已经对违规产品进行了处理,以及自己之后在店铺运营上的一些行动。

如遇到问题时,也会第一时间向平台寻求帮助,避免再出现违规情况;同时在产品上架之后,也会留意产品的销售情况;如遇到买家投诉,会及时解决。

最后请求亚马逊给自己一次整改的机会,一定要注意用诚恳的语气,这样才更容易申诉成功。

如果亚马逊卖家被投诉专利侵权,申诉邮件要发送到这个邮箱中:copyright@amazon .com

在亚马逊平台,对专利侵权的处罚时比较严重的,在上架产品时,一定要先去了解一下产品是否为专利产品,在去操作上架,避免店铺出现专利侵权违规现象。

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