亚马逊注册账户二审要多久？新注册亚马逊账号二审能过吗？

在前面我也大概说了一下亚马逊账号遇到二审的情况应该怎么处理，应该提交什么资料。这篇我想具体来说一下二审的情况，怎么降低二审的概率等等。

那么首先回答第一个问题，什么是二审?

完成亚马逊注册后所触发的账户审核，被很多亚马逊卖家称为“二审”。这是亚马逊为了帮助买家和卖家维护一个值得信赖的商城，会暂停一些卖家的账户并要求获取更多信息的一个审核流程。卖家需要根据要求递交清晰明确的相关信息、文件，以便审核部门进行“账户审查”。但这不是一个必然程序，不是每一位卖家都会被要求进行账户审核!

如何降低遭遇“二审”的几率?

在账户注册过程中，需特别注意以下6点：

● 建议使用稳定的专用的网络环境，请勿使用超级浏览器等ip

● 确保注册时提交以及显示于后台的资料和您真实拥有的公司信息一致。

● 确保您的企业联系信息为最新信息(电子邮件地址和电话号码)，以便亚马逊在必要时与您联系

● 后台提交的用于支付和结算的信用卡必须在有效期内并可正常扣款，最好使用法人的信用卡

● 在注册时请确保您可以提交与后台地址相同的水电煤网络账单

● 建议可以保留好进货发票，若在后续经营期间遇到审核或者类目申请，可能会要求您提供对应的进货发票

遭遇了“二审”，该怎么办?

1.如何知道自己是否被“账户审查”?

如果您在卖家平台收到二审的业绩通知，且内容如截图所示，则说明您很有可能注册遇到了账户停用。

* 依据不同登录站点和默认语言设置，您收到的邮件标题和语言会有所差异，但通常会由上面提到的邮箱发出，并在操作一栏有“申诉”按

2. 按照业绩通知中所列出要求准备相应材料

2.1 亚马逊只接受最近90天内的公共事业费用账单，仅限管道或天然气、电力、自来水、或互联网服务账单。

● 只接受pdf，png，gif格式的账单彩色照片或彩色扫描件，不接受截屏截图

● 文件不可以遮盖物损，必须真实且未经修改，绝不能PS或者更改文件(包括任何在文件上的标注和注释)

● 对于个人卖家，账单必须显示您的全名和当前的操作或居住地址;对于公司卖家，账单必须显示您公司的完整法定名称或法定代表人的完整姓名，该名称也需要显示在您的营业执照上

● 如果确实无法提供法人名下的或者公司名下的水电煤等账单，建议您提供以下材料作为辅助证明，供相关部门审核：

户口本彩照/彩色扫描件：法人代表和账单抬头所指人在同一个户口下的情况

结婚证：法人代表和账单抬头所指人为夫妻的情况

水电煤的增值税发票：如果确实无法提供办公地址的账单，建议可提交卖家平台的办公地址水电煤的增值税发票的情况

如果您的相关证明账单增值税发票抬头为您办公地址的物业单位，则请提供您以营业执照上的公司名称与该物业签订的租赁合同的彩色扫描件(*具体以实际为准)

3.进行申诉，有以下两条路径

3.1 申诉路径一：卖家平台 -> 绩效 -> 账户健康 -> 重新激活您的账户

3.2 申诉路径二：卖家平台 -> 业绩通知 -> 申诉 -> 错误停用 -> 添加文档提交申诉资料

4. 等待申诉回复

4.1 在您提交了申诉资料后，一般情况下您会在两个工作日内收到第一封邮件回复，亚马逊会将回复发送至卖家平台的业绩通知里

● 如果超过五个工作日没有收到回复，您可以重新在卖家平台同一位置再次提交之前已经提交过的资料

● 如果在未超过五个工作日内重复提交文档，或将您的申诉由其他渠道发送至亚马逊，亚马逊有可能将您的多次重复申诉识别为垃圾邮件而延迟对您的回复

4.2 如果您收到绩效通知要求您重新提交更新的文件，请仔细阅读拒绝理由并重新申诉

请避免：

1、在亚马逊有足够的时间审核您的申诉之前，重复提交文档

2、提交的文件不完整、难以辨认、经过篡改、标记或截图

3、提交过期或无效类型的文件

目前，二审有新增视频验证，加大通过的概率，具体内容咱们下一篇来具体说明