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亚马逊侵权和版权区别是什么?附卖家必看三种侵权措施分享!

商标/版权/专利侵权是亚马逊卖家常见的3种侵权类型,先来看看3种侵权类型之间都有什么区别:

商标侵权:卖家使用某种特定标志或易混淆的近似标志,如某品牌商标的文字、符号或设计,或其组合(如品牌名称或徽标),导致消费者对所售商品是否为商标所有者的商品产生混淆。

版权侵权:卖家未得到版权所有者的授权,擅自将版权所有者的原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等,上传到商品详情页。

专利侵权:专利是针对发明的一种法律保护形式,常见于智能家居专利、手机配件专利等;而专利侵权指的是卖家在他人专利有效期限内制造、使用、提供销售、销售、或将发明进口至专利注册国的行为。

那么在不同阶段,卖家的哪些不经意行为会导致上述3种侵权呢?

选品期间

没查/没查到商品就以为不侵权

只查了商标,忽略了版权和专利

大牌的服装改改就拿来卖,以为不侵权

造型独特的产品直接拿来卖,以为不侵权

备货阶段

外购的包装上印有别人的logo

外购的包装属于别人的专利设计

上架阶段

未获授权直接共用了别人品牌的Listing

Listing标题里不小心写了别人的品牌名

Listing图片中包含了别人的品牌图标/文字

Listing的视频里使用了有版权的音乐

发现侵权违规后应该怎么办?

发现自己存在侵权问题后,首先该采取的措施是什么,才能确保商品能继续售卖特企邮办理网易企业邮箱和店铺的正常运营呢?

基本原则:尽早解决问题+精准阐明关键信息。

具体如何操作,主要有3步:

1)明确因侵权导致销售受限的根本原因

如果卖家无法确定到底是哪类违规操作导致销售受限的话,该怎么办?

首次公布账户违规自查表,请务必保存!卖家可以根据此表进行自查工作,明确销售受限原因。

在明确了是因为侵权导致的受限之后,我们还需要知道是哪些具体行为导致了侵权。附上避免侵权清单,帮助卖家明确从哪些方面着手排查,及时预防和避免侵权。

卖家还可前往卖家平台查看绩效,根据账户状况评级具体确认自己是否存在侵权问题,当因为“涉嫌侵犯知识产权”、“知识产权投诉”或“商品真实性买家投诉”影响了账户评级时,则意味着存在侵权问题。

除了避免侵权以外,亚马逊卖家又该如何防止别人侵权自己的商品呢?小编给出以下两个建议:

未注册商标的商品建议尽早注册并使用自有商标

潜力商品建议尽早申请版权/专利

怎么申诉才能尽快解决问题恢复销售权限?

卖家A收到了亚马逊通知产品销售受限,对照自查清单发现,由于对采购产品的审核不到位,造成部分外部采购的包装有侵犯他人专利的可能,与投诉方沟通确认后,确认的确存在侵权问题。

明确了根本原因之后,卖家A该怎么办呢?

2)阐明为解决侵权问题已采取的行动

与投诉方沟通撤诉

(1)移除所有使用该包装的产品

(2)达成赔偿协议

为已购买该产品的所有消费者办理退款

注意

在采取行动的过程中,需要向亚马逊提供能被追查的记录,包括:

(1)该产品订单记录+退款操作记录

(2)卖家平台库存移除订单

(3)撤诉协议

3)详列为防止再次侵权所做的优化措施

优化采购制度以确保采购商品得到足够的审核

(1)在流程中增加样品采购后侵权风险审核

(2)更新职责分配和相关制度

为采购、物流人员安排相关侵权检查培训课程,确保责任人具备判断侵权行为检查的能力

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